隱私權政策
愛新奇創意行銷有限公司（以下稱「我們」）營運愛新奇行銷網站。本政策說明您瀏覽網站、提出服務詢問及使用聯絡功能時，我們如何蒐集、處理與利用個人資料，以及您可以行使的權利。
最後更新日期：
1. 適用範圍
本政策適用於 imthinking.tw 及本網站提供的詢問功能。網站中的 LINE、社群及 Google 地圖等外部連結，會帶您前往其他服務；您在該服務提供的資料，另依該服務的隱私權政策處理。
2. 我們蒐集哪些資料
- 您主動提供的資料：聯絡表單的姓名、電子郵件、詢問內容，以及選填的電話與 LINE ID。透過電話、電子郵件或 LINE 聯絡時，我們也會取得您在對話中提供的聯絡及需求資訊。
- 表單與網站使用資訊：送出表單的時間、來源頁面及技術資訊。網站與主機在提供服務時會處理 IP 位址、瀏覽器、裝置、請求網址等連線資訊。
- 分析與成效資料：造訪頁面、流量來源、捲動、外連點擊及聯絡轉換事件，以及 Cookie 或類似技術產生的瀏覽器識別資訊。
請只提供處理詢問所需的資料，避免在自由文字欄位填寫身分證字號、健康資訊或其他與服務無關的敏感資料。必填欄位未填妥時，表單無法送出；選填電話或 LINE ID 不影響您透過電子郵件提出詢問。
3. 資料的使用目的與方式
我們以電子化方式處理資料，用於回覆詢問、聯繫與評估服務需求、維護網站運作與安全、了解網站使用情形，以及衡量廣告帶來的聯絡成效。表單內容會儲存在網站後台，並以電子郵件通知負責處理詢問的人員。
資料的利用對象包括我們負責相關業務的人員，以及提供網站主機、電子郵件與下述分析、廣告衡量服務的供應商；依其服務所需範圍處理資料。如依法須提供資料予主管機關或司法機關，我們會依適用法令辦理。
4. Google Analytics 與 Google Ads
本網站使用 Google Analytics 4（GA4）了解網站流量、來源與互動，也使用 Google Ads 衡量廣告成效。既有轉換包含品牌包套頁的 LINE 連結點擊、電話連結點擊，以及成功送出詢問表單。點擊電話或 LINE 連結的紀錄不等同於通話接通或對話完成。
表單成功送出後，網站會以您填寫的電子郵件進行 Google Ads 強化轉換比對。電子郵件交由 Google 代碼處理，依 Google 的強化轉換機制雜湊後用於比對廣告互動與轉換。雜湊不代表資料完全匿名。GA4 的自訂表單轉換事件不以電子郵件作為事件參數。
Google 會依其服務設定與政策處理資料，包含瀏覽器識別資訊與廣告互動資訊。您可以查看 Google 隱私權政策、Google 如何使用合作網站的資料及強化轉換說明。如要調整 Google 廣告偏好，可前往 我的廣告中心。
5. Cookie 與瀏覽器儲存
本網站與 Google 服務使用 Cookie 或類似技術，支援網站功能、流量分析及轉換衡量。網站未提供 Cookie 同意橫幅或偏好管理面板；未出現橫幅不表示網站不使用 Cookie。
表單成功送出後，網站會在該分頁的 sessionStorage 暫存電子郵件、送出時間與一組提交識別碼，供確認頁顯示結果及避免重複送出轉換。確認頁僅接受送出後 15 分鐘內的有效資料；這項有效期限不等於自動刪除時間，暫存通常會隨分頁工作階段結束而清除。網站的導覽與開場效果也可能使用瀏覽器工作階段狀態。
您可透過瀏覽器設定查看、封鎖或刪除 Cookie 與網站儲存資料；封鎖後部分功能或成效衡量可能受影響。Google Analytics 另提供瀏覽器停用外掛程式。各 Cookie 的保存期限依用途、服務設定與瀏覽器限制而異。
6. 保存期間與處理地區
聯絡與詢問資料以處理需求、後續聯繫、履行服務及依法處理相關事項所需期間為原則保留。目前網站表單紀錄未設定統一的自動刪除週期；如需查詢個別資料的保存情形或提出刪除要求，請透過下列方式聯絡我們。Google 分析與廣告資料依帳戶保存設定及 Google 各項服務政策處理，瀏覽器端儲存的期限則與後台資料保存期間不同。
我們的業務主要在台灣進行。網站主機、電子郵件及 Google 服務可能涉及台灣以外的資料處理；Google 的伺服器位於多個國家，因此資料可能在您所在地以外的地區處理。相關資訊可參閱 Google 資料移轉架構。
7. 資料安全
我們依資料性質與業務需要，採取合理的存取管理與網站維護措施，限制非業務所需的使用。網路傳輸與儲存仍有風險，無法保證任何系統絕對安全。若您發現疑似涉及個人資料的異常，請聯絡我們協助處理。
8. 您的個人資料權利
依台灣個人資料保護法，您得就您的個人資料請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用，以及刪除。您可透過下方電子郵件提出申請，說明欲行使的權利與足以辨識相關資料的資訊；我們可能需要合理確認您的身分，並依適用法令處理。依法仍須保存或有其他法定例外時，我們會說明處理情形。
9. 政策更新
我們會依網站功能、資料處理方式或法令變動調整本政策，並在本頁標示更新日期。若資料處理有需要另行告知或取得同意的變更，將依適用規定辦理。
10. 聯絡我們
營運者：愛新奇創意行銷有限公司
統一編號：60498746
電子郵件：imthinking.marketing@gmail.com
電話：0970-759-795
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